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In QRP International ci impegniamo ogni giorno per fornirvi una formazione di alta qualità e un'ampia gamma di corsi: vogliamo essere sicuri di rispondere a tutte le esigenze dei nostri clienti. Ed è questo impegno che ci ha guidati nella preparazione del nostro calendario corsi 2018: scopri tutte le prossime date per la tua formazione in Project, Programme, Portfolio e IT Service Management!

LE NOVITÀ

• DevOps: la rivoluzione nel mondo IT

DevOps è un movimento culturale e professionale che enfatizza la comunicazione, collaborazione, integrazione e automazione tra sviluppatori software e professionisti di operations IT. Perché tutti ne parlano? DevOps permette alle organizzazioni di essere sempre più reattive al "time to market" per rispondere nel miglior modo possibile alle esigenze dei clienti: DevOps può fornire alla tua organizzazione un vantaggio competitivo aiutandoti a consegnare software migliori, più velocemente e consentendo un'innovazione continua.

QRP dal 2018 introdurrà i corsi DevOps Foundation di DevOps Institute: il corso Foundation può essere il punto di partenza per un'organizzazione che intende implementare DevOps, in quanto fornisce ai partecipanti i principi fondamentali, workflow e informazioni per una rapida adozione della metodologia - scopri le date del corso DevOps Foundation a calendario!

• Scrum Developer Certified: disponibile a calendario!

Scrum Developer Certified (SDC™) è una delle certificazioni base per membri di Team Scrum e per tutti coloro che interagiscono con Scrum Team. Attraverso questo corso di certificazione i membri di un Team Scrum potranno approfondire la loro conoscenza del framework per contribuire efficacemente ad un progetto Scrum - scopri di più su Scrum Developer Certified!

... ED ANCHE QUEST'ANNO NON MANCHERANNO:

• PRINCE2 Approccio generico, best practice per la gestione di tutti i tipi di progetti, adattabile ai bisogni di ogni organizzazione e all'ambiente di progetto: i punti di forza di PRINCE2 sono tanti. Ed a questi si aggiunge la maggiore importanza all'adattamento della nuova versione 2017 - scopri di più sul metodo PRINCE2!
• AgilePM Con oltre 70.000 esami sostenuti a partire dal 2010, AgilePM si è affermato come framework e certificazione per eccellenza nel mondo del project management agile. AgilePM fornisce un approccio che offre agilità, ma con attenzione rivolta al concetto di progetto, consegna del progetto e project management - scopri di più sul metodo AgilePM!
• Scrum Master Certified Scrum è la metodologia Agile per eccellenza; è un framework semplice ma solido che fornisce le basi per consegnare obiettivi di business in maniera sana e creativa. Il corso Scrum Master Certified copre i concetti fondamentali di Scrum, mettendo i candidati nelle condizioni di assumere il ruolo di Scrum Master a tutti gli effetti. Lo Scrum master aiuta il Team di progetto ad utilizzare Scrum correttamente, aumentando così le possibilità che il progetto abbia successo - scopri di più su Scrum Master Certified!
• ITIL ITIL è l'approccio all'IT Service Management più riconosciuto al mondo, una best practice che fornisce solide fondamenta alle organizzazioni che vogliono migliorare la gestione dei servizi IT al fine di migliorare l'esperienza dei loro clienti sia interni che esterni. Il framework ITIL è organizzato con una struttura modulare, che partendo da ITIL Foundation, offre una vasta gamma di possibilità di approfondimento senza però obbligarti ad un percorso prestabilito - scopri tutti i corsi ITIL!
• ITIL Practitioner ITIL Practitioner è nato nel 2016 per rispondere all'esigenza dei professionisti ITIL di avere una guida su come effettivamente applicare il framework ed eventualmente adattarlo alle specifiche esigenze di business. Da allora è diventato il passo successivo ad ITIL Foundation, una guida pratica per adottare ed adattare il framework ITIL a supporto del business - scopri di più su ITIL Practitioner!

VUOI FORMARE IL TUO TEAM? Vorresti organizzare dei corsi di formazione per il tuo team di colleghi o dipartimento? QRP è specializzata in corsi dedicati personalizzati sulla base dei bisogni e delle necessità della tua azienda, segui questo link per saperne di più oppure scrivici per richiedere maggiori informazioni!

AgilePM, sviluppato dal consorzio no-profit Agile Business Consortium (precedentemente DSDM Consortium) in collaborazione con APMG International, è uno dei framework di project management in più rapida crescita nel mondo. A cosa è dovuto il suo successo? Al suo essere un approccio innovativo al project management che coniuga gli standard, il rigore e la visibilità del project management tradizionale con la velocità nel cambiamento fornita da Agile. Il metodo AgilePM può aiutarti ad adattarti al meglio ad un ambiente lavorativo in continuo cambiamento.  Vuoi conoscere le caratteristiche e i vantaggi del metodo? In QRP International abbiamo deciso di presentarti 6 ragioni per cui dovresti scegliere AgilePM - tratte dal white paper APMG International "Reasons to adopt AgilePM".

TITOLO DEL WEBINAR: 6 motivi per scegliere AgilePM

Le domande alle quali abbiamo dato risposta:

1. I principi dietro l'Agile Manifesto sono 12, AgilePM ne lista 8; gli altri 4?
2. AgilePM ha suggerimenti per gestire team di sviluppo dispersi geograficamente?
3. Quanto incide sul Cliente l'adozione del sistema Agile visto che con rilasci molteplici e ciclici si coinvolge sicuramente di più il cliente con personale e costi?
4. Trovo ci sia un po' di confusione sotto al termine AgilePM: cosa è? Una practice solo per gestire team Agile, indipendentemente dalla metodologia (XP, Scrum, DSDM)? Un approccio indipendente alla pari di es. Scrum? Una personalizzazione di altri approcci? Un ibrido di predictive (es. PRINCE2) e adaptive approach (es. Scrum)?
5. Come vengono gestiti in AgilePM eventuali ritardi nella consegna di un prodotto ? Si sposta la data di consegna?

IL NOSTRO ESPERTO: Fabio Savarino ha un'esperienza pluriennale nel mondo del Service Management e del Project Management in molteplici settori aziendali: dalla Pubblica Amministrazione alla piccola/media impresa, compresi numerosi istituti bancari, multinazionali e compagnie assicurative. È trainer e consulente multilingue per QRP pertanto riesce ad integrare la visione di metodi molto diversi nell'offerta al cliente (ITIL, PRINCE2, Agile DSDM, ecc).

Per guardare il video, segui questo link!

Lo sapevi che, a partire dal 2010, sono stati sostenuti oltre 70.000 esami AgilePM? E che il 99% dei partecipanti ai corsi AgilePM consiglierebbe la certificazione ad un amico/a? Scopri le impressioni dei partecipanti alla formazione AgilePM scaricando la tua copia dell'infografica APMG! 

PRINCE2 è oramai il metodo standard per un'effettiva ed efficiente gestione di progetti. Approccio generico, best practice per la gestione di tutti i tipi di progetti, adattabile ai bisogni di ogni organizzazione e all'ambiente di progetto: i punti di forza di PRINCE2 sono tanti. Ed a questi si aggiunge la volontà da parte di Axelos di rispondere ai continui cambiamenti nel mondo del project management, attraverso aggiornamenti del metodo. L'ultimo aggiornamento, lanciato a giugno 2017, dà ancora più importanza al principio dell'adattamento: ora sarà ancora più facile adattare PRINCE2 ai bisogni dell'organizzazione.

TITOLO: Adattamento di PRINCE2 2017: applicare un metodo ‘universale’ ad una situazione specifica

CONTENUTO: il PRINCE2 update 2017 non ha modificato la struttura del metodo, basato sui quattro elementi integrati. Questa struttura era, ed è, uno dei punti di forza di PRINCE2 – integra tutti gli elementi essenziali del project management in un framework integrato che può essere applicato con successo ad ogni tipo di progetto. L'ultimo dei quattro elementi integrati, ‘adattamento all'ambiente di progetto specifico’, è diventato molto più importante nella versione 2017 di PRINCE2. Ma “perché abbiamo bisogno di adattare PRINCE2? Non si tratta di un metodo di project management universale, che può essere utilizzato per ogni tipo di progetto?”: il nostro formatore Niels Van Bemmelen risponde a queste domande, spiegandoci quando e come adattare il metodo.

AUTORE: Niels ha oltre 20 anni di esperienza con progetti e programme di cambiamento organizzativo. È stato coinvolto in progetti completi di cambiamento organizzativo in contesti internazionali finanziari, pubblici, nel turismo e nell’educazione come project manager, business analyst e in ruoli di assurance. È un formatore multilingue per PRINCE2, MSP, MoP, P3O, P2 Agile, Change Management e insegna in inglese, olandese e italiano.

PER LEGGERE E SCARICARE L'ARTICOLO COMPLETO segui questo link!

Tutto quello che vuoi sapere sul PRINCE2 update

In QRP International ci impegniamo per potervi fornire tutte le informazioni possibili per capire al meglio l'aggiornamento di PRINCE2: segui questo link per sapere tutte le novità sull'update! Ed ecco le prossime iniziative ed i nostri articoli:

• Webinar PRINCE2 2017, il 13 dicembre ore 17 – Iscriviti!
• Articolo specialistico PRINCE2 2017: cosa cambia nel metodo – Scopri di più!
• La nuova PRINCE2 Process Map aggiornata alla versione 2017 – Scopri di più!

Il 2017 sta per finire e anche quest'anno in QRP abbiamo supportato professionisti e aziende nel miglioramento delle loro competenze in Project, Programme, Portfolio e IT Service Management. Attraverso la formazione (e non solo) vogliamo aiutare le organizzazioni a migliorare le loro performance e ad affrontare le sfide di un mondo del business in continuo cambiamento.

Siamo convinti che quando i professionisti sono ben formati possono dare di più, e con più entusiasmo - inizia il 2018 con il piede giusto, partecipa ad uno dei nostri ultimi corsi dell'anno!

Corso PRINCE2 2017 Foundation & Practitioner

Quest'anno il metodo PRINCE2, diventato oramai uno standard per il project management, è stato aggiornato. La nuova versione di PRINCE2 fornisce una guida pratica, accessibile e autorevole per chiunque gestisca un progetto. Tutti i corsi PRINCE2 a calendario di QRP International in Italia sono aggiornati alla versione 2017.

Iscriviti al corso PRINCE2 Foundation&Practitioner 11-12-13-14-15 Dicembre a Milano!

Corso ITIL Foundation

ITIL è il framework di IT service management più riconosciuto al mondo. Ogni anno, in Italia e nel mondo, sono tante le organizzazioni che investono nella formazione e miglioramento delle competenze delle risorse grazie alla certificazione ITIL. Alcuni vantaggi di ITIL? L'allineamento dei servizi IT con le priorità del business per raggiungere obiettivi strategici o il miglioramento di produttività, efficienza e efficacia grazie a servizi IT più affidabili.

Iscriviti al corso ITIL Foundation 18-19-20 Dicembre a Roma!

4 motivi per scegliere QRP per i tuoi corsi:

1. QRP ha introdotto PRINCE2 in Italia -  approfitta di oltre 15 anni di esperienza!
2. Nei nostri corsi, le percentuali di successo per gli esami sono una prova dell'esperienza e professionalità dei nostri formatori. Qualche esempio? Quest'anno il 100% dei partecipanti ha superato con successo l'esame ITIL Foundation! E per PRINCE2 Foundation il pass rate supera il 98%!
3. I nostri corsi includono il materiale per la preparazione e l'esame di certificazione ufficiale!
4. Una volta superato l'esame, puoi trovare sul nostro sito articoli, case study e template per l'implementazione del metodo/framework!

Hai più di due persone nel tuo staff che desiderano partecipare ad uno dei nostri corsi? Contattaci!

"Il Service Management non è mai "concluso" – ci saranno sempre opportunità di miglioramento": con queste parole si concludeva il report "The Future IT Service Management Professional" di Axelos. A pochi mesi di distanza, Axelos ha annunciato l'aggiornamento di ITIL V3, il framework di IT service management più riconosciuto al mondo. L'aggiornamento, che verrà sviluppato nel 2018, si baserà sulla comprovata forza di ITIL, ma includerà un nuovo focus e delle linee guida pratiche sull'integrazione di ITIL con altre practice come DevOps, Agile e Lean.

PERCHÉ UN AGGIORNAMENTO DI ITIL V3

Il report di Axelos ha dimostrato come ITIL continui ad essere la best practice per eccellenza nel Service Management, capace di guidare e facilitare il cambiamento nel business. Ogni anno, in Italia e nel mondo, tante organizzazioni investono nella formazione e miglioramento delle competenze delle risorse grazie alla certificazione ITIL. Per questo l'aggiornamento NON modificherà i principi di ITIL, che hanno già fornito numerosi benefici alle organizzazioni che adottano il framework. Alcuni esempi? L'allineamento dei servizi IT con le priorità del business per raggiungere obiettivi strategici o il miglioramento di produttività, efficienza e efficacia grazie a servizi IT più affidabili.

Ma oramai flessibilità e agilità sono imperativi nel mondo del business: le organizzazioni adottano nuove tecnologie e modi di lavorare, come il cloud, l'automazione e la trasformazione digitale. Tutto ciò ha portato all' ITIL update: l'aggiornamento garantirà che i professionisti ITSM di tutto il mondo possano integrare la loro essenziale conoscenza ITIL con le nuove pratiche di business.

COSA SAPPIAMO FINO AD ORA?

• Gli elementi chiave di ITIL rimarranno invariati e continueranno ad essere frutto dell'esperienza di migliaia di specialisti ed esperti nel settore: ITIL continuerà ad essere la best practice di riferimento per l'IT Service Management.
• L'aggiornamento includerà una guida pratica su come adottare ITIL integrandola con altre pratiche come DevOps, Agile e Lean.
• Se sei già certificato/a ITIL V3, la tua certificazione rimarrà valida.
• L'iniziativa è guidata dalla community ITIL. Axelos incoraggia attivamente i practitioner ITIL a dare il loro contributo all'aggiornamento partecipando al Global Research Programme, che vede già più di 650 membri.

Noi di QRP International parteciperemo attivamente grazie al programma trailblazer, che verrà lanciato da Axelos nel primo trimestre del 2018. Il programma prevede che aziende di formazione e professionisti forniscano i loro input per far sì che l’aggiornamento possa venire incontro alle esigenze di professionisti e organizzazioni.

MAGGIORI INFORMAZIONI

• Certificazione ITIL? Scopri i  contenuti del  corso ITIL V3 Foundation e del corso ITIL Practitioner
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• Vuoi saperne di più sul report Axelos? Leggi l'articolo Quale futuro per l'IT Service Management?