ITIL 4 Strategic Leader
Stream
ITIL 4 Strategic Leader (ITIL SL) riconosce il valore di ITIL non solo per le operazioni IT ma anche per tutti i servizi digitali. Il professionista certificato ITIL SL dimostra di avere una chiara comprensione di come l’IT influenza e guida le strategie di business.
- ITIL Direct, Plan & Improve (DPI) - bringing digital I.T. strategies to life
- ITIL Digital and IT Strategy (DITS) - enabling business success through the creation of IT and digital strategies
Corsi
ITIL Strategic Leader Stream
ITIL 4 Strategic Leader è composto da due moduli:
- ITIL 4 Strategist Direct Plan and Improve (modulo universale)
- ITIL 4 Leader Digital and IT Strategy.
Per ottenere la certificazione ITIL 4 Strategic Leader, il candidato deve completare entrambi i moduli.
Per tutti i moduli dello stream ITIL 4 Strategic Leader il candidato deve aver seguito un corso di formazione accreditato. Tutti i moduli hanno come prerequisito ITIL 4 Foundation. Inoltre, il modulo ITIL Leader richiede un minimo di tre anni di esperienza manageriale in ambito IT.
ITIL 4 Strategist Direct Plan & Improve
Questo modulo fornisce ai partecipanti le competenze pratiche necessarie per creare un’organizzazione IT in continuo miglioramento, con una direzione strategica forte ed efficace.
Il modulo affronta l’influenza e l’impatto dei metodi di lavoro Agile e Lean, e come possono essere applicati con successo all’interno di un’organizzazione. Il modulo fornisce ai professionisti un metodo pratico per pianificare ed attuare un miglioramento continuo con la necessaria agilità.
ITIL Strategist Direct Plan and Improve si rivolge a manager di tutti i livelli coinvolti nella definizione della strategia aziendale o nel miglioramento della produttività del team. Comprende aspetti sia pratici che strategici.
Questo modulo appartiene ad entrambi gli stream, ITIL 4 Managing Professional e ITIL 4 Strategic Leader.
ITIL 4 Leader: Digital and IT Strategy
Questo modulo esplora l’uso del framework ITIL per supportare le organizzazioni nel loro percorso di digital transformation. ITIL DITS fornisce un approccio strutturato e flessibile per affrontare le sfide del service management e utilizza il potenziale delle tecnologie moderne per raggiungere il maggior valore possibile dal digitale.
Il modulo permette ai leader in ambito IT e digitale di influenzare e guidare decisioni strategiche di business aiutandoli a:
- Creare una strategia digitale appropriata allineata con i più ampi obiettivi di business.
- Capire come leader in ambito business e IT di tutto il mondo stanno rispondendo alla digital disruption, ridisegnando la strategia corporate, adattando i processi e anche rivedendo interi modelli di business.
- Esplorare l’utilizzo del framework ITIL 4 per supportare le organizzazioni nel loro percorso di digital transformation, affrontando le sfide del service management e utilizzando nuove tecnologie.
Il modulo tratta anche come ITIL 4 può essere integrato con le pratiche emergenti e le nuove tecnologie per affrontare nuove sfide interne ed esterne.
Benefici dello stream ITIL Strategic Leader
- ITIL Direct Plan & Improve può supportarti nella creazione di un’organizzazione IT in continuo miglioramento con una direzione strategica forte ed efficace. ITIL DPI fornisce le competenze per controllare, influenzare e ispirare gli altri a lavorare nel modo desiderato e a creare team IT e digitali efficienti e ad alte prestazioni.
- ITIL Digital IT Strategy può aiutarti a creare una strategia digitale appropriata allineata con obiettivi di business più ampi. ITIL DITS prepara te e la tua organizzazione per il futuro digitale.
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