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ITIL

Sfide ed opportunità del mondo IT: intervista a Michele Amori
Sfide ed opportunità del mondo IT: intervista a Michele Amori
Consigli ed interviste

Sfide ed opportunità del mondo IT: intervista a Michele Amori

Ogni mese l'intervista ad un/una professionista che ha partecipato ad un nostro corso. Scopriamo le sfide delle community IT e PM!

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Data : 21/05/2019| Categoria: Consigli ed interviste| Tags: ITIL

Da ITIL v3 a ITIL 4: intervista all’esperto
Da ITIL v3 a ITIL 4: intervista all’esperto
Consigli ed interviste

Da ITIL v3 a ITIL 4: intervista all’esperto

Mancano ormai poche settimane al lancio della nuova versione di ITIL. Abbiamo chiesto al nostro formatore Claudio Restaino di rispondere a un paio di domande per capire meglio cosa cambierà nella nuova versione del framework

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Data : 08/02/2019| Categoria: Consigli ed interviste| Tags: ITIL

Da ITIL v3 a ITIL v4: cosa cambierà con l’aggiornamento di ITIL
Da ITIL v3 a ITIL v4: cosa cambierà con l’aggiornamento di ITIL
IT Governance & Service Management

Da ITIL v3 a ITIL v4: cosa cambierà con l’aggiornamento di ITIL

Cosa cambierà con l'aggiornamento di ITIL? Quando verrà rilasciata la versione 4 e come cambierà lo schema di certificazione?

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Data : 22/11/2018| Categoria: IT Governance & Service Management| Tags: ITIL

Generare Valore Aziendale: Progetti, Servizi e Processi
Generare Valore Aziendale: Progetti, Servizi e Processi
FAQ

Generare Valore Aziendale: Progetti, Servizi e Processi

Quest'articolo descrive in dettaglio la differenza tra progetti e servizi e ci aiuta a capire come gestirli attraverso i processi.

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Data : 19/09/2018| Categoria: FAQ| Tags: ITIL, PRINCE2

ITIL, DevOps e l’evoluzione dell’IT Service Management
ITIL, DevOps e l’evoluzione dell’IT Service Management
IT Governance & Service Management

ITIL, DevOps e l’evoluzione dell’IT Service Management

Negli ultimi anni abbiamo assistito a tanti cambiamenti nel mondo IT come ad esempio il successo del movimento DevOps. Ma qual è il ruolo dell’IT Service Management e di ITIL?

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Data : 15/06/2018| Categoria: IT Governance & Service Management| Tags: DevOps, ITIL

Perché certificarsi ITIL Practitioner
Perché certificarsi ITIL Practitioner
Consigli ed interviste

Perché certificarsi ITIL Practitioner

ITIL Practitioner è nato nel 2016 come risposta all’esigenza sentita dai professionisti ITIL di avere una guida pratica per applicare il framework. Il modulo è stato aggiunto all’interno dello schema di qualificazione esistente come livello successivo al Foundation, ma si rivolge sia a certificati Foundation che a ITIL Expert! Scopri i contenuti e i vantaggi della certificazione!

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Data : 18/04/2018| Categoria: Consigli ed interviste| Tags: ITIL

ITIL update 2018: nuove idee e concetti già esistenti, ma più facili da applicare
ITIL update 2018: nuove idee e concetti già esistenti, ma più facili da applicare
IT Governance & Service Management

ITIL update 2018: nuove idee e concetti già esistenti, ma più facili da applicare

La nostra rubrica ITIL update 2018 ti aiuta ad avere tutte le news riguardanti l'aggiornamento! Anche questa settimana continuiamo ad aggiornarvi su alcune considerazioni fatte dal team di esperti che sta lavorando all'update del framework.

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Data : 20/02/2018| Categoria: IT Governance & Service Management| Tags: ITIL

ITIL update 2018: obiettivi e motivi dell’aggiornamento
ITIL update 2018: obiettivi e motivi dell’aggiornamento
IT Governance & Service Management

ITIL update 2018: obiettivi e motivi dell’aggiornamento

Nel 2017 Axelos ha annunciato un nuovo aggiornamento di ITIL: cosa cambierà nel framework e perché? Scoprilo seguendo la nostra rubrica ITIL update 2018: potrai trovare tutte le news riguardanti l'aggiornamento!

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Data : 11/01/2018| Categoria: IT Governance & Service Management| Tags: ITIL

Il futuro dell’IT Service Management
Il futuro dell’IT Service Management
IT Governance & Service Management

Il futuro dell’IT Service Management

La velocità del cambiamento tecnologico ha avuto un impatto enorme sul nostro modo di utilizzare prodotti e servizi. Le nostre aspettative sono cresciute e, di conseguenza, le organizzazioni subiscono maggiori pressioni per restare aggiornate. Cosa significa tutto questo per i professionisti del settore ITSM?

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Data : 11/09/2017| Categoria: IT Governance & Service Management| Tags: ITIL

#ITIL Intermediate: cosa ne pensano i partecipanti?
#ITIL Intermediate: cosa ne pensano i partecipanti?
Consigli ed interviste

#ITIL Intermediate: cosa ne pensano i partecipanti?

ITIL offre una vasta gamma di possibilità di approfondimento e per poter scegliere il migliore percorso per te, devi essere bene informato/a riguardo tutte le possibilità che hai davanti. Parola ai partecipanti è la sezione del nostro blog in cui puoi trovare esperienze e consigli di professionisti che hanno partecipato ai corsi ITIL Foundation, ITIL Practitioner, ITIL Intermediate e di ITIL Expert. Questa settimana abbiamo intervistato Amos Tafani, che ha partecipato al corso e ottenuto la certificazione ITIL Service Operation.

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Data : 22/05/2017| Categoria: Consigli ed interviste| Tags: ITIL

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