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Glossario Best Practices

Service Transition Manager: chi è e cosa fa

L’adozione di ITIL 4 ha cambiato drasticamente l’approccio delle organizzazioni al ciclo di vita di un servizio. Questo ha influenzato i ruoli dei professionisti e dato maggiori libertà per definire processi di Service Transition su misura. In questo articolo approfondiamo tutti i compiti che un Service Transition Manager deve ricoprire all’interno di un’organizzazione.
Data : 03/03/2021| Categoria: Glossario Best Practices| Tags:

Esame Scrum Master ABC

L’esame Scrum Master ABC si rivolge a tutti i professionisti coinvolti nello sviluppo di prodotti e soluzioni che prevedono l’utilizzo del framework Scrum. Ma come si svolge l'esame? Quali sono le tipologie di domande? In questo articolo troverai tutte le informazioni pratiche per prepararti al meglio e ottenere la certificazione!
Data : 25/11/2020| Categoria: Glossario Best Practices| Tags:

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