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ITIL 4 è la nuova versione del framework di IT Service Management più riconosciuto al mondo. Scarica la brochure informativa per scoprire le principali novità di ITIL 4!

Scarica la brochure per conoscere lo schema di certificazione ITIL v3 e obiettivi e programma di tutti i nostri corsi ITIL: Foundation, Practitioner e Intermediate!

ITIL è il framework di IT Service Management più riconosciuto al mondo. Scarica la brochure informativa per scoprire quali sono i benefici del framework per professionisti ed organizzazioni!

ITIL Practitioner è nato nel 2016 come risposta all’esigenza sentita dai professionisti ITIL di avere una guida pratica per applicare il framework. Il modulo è stato aggiunto all’interno dello schema di qualificazione esistente come livello successivo al Foundation, ma si rivolge sia a certificati Foundation che a ITIL Expert! Scopri i contenuti e i vantaggi della certificazione!

Tre dei nostri formatori ed esperti hanno stilato la loro personale classifica dei nove errori più comuni nell’implementazione di ITIL. Il risultato? Nove spiegazioni dettagliate e tantissimi consigli per l’implementazione del framework di IT Service Management più diffuso al mondo.

ITIL è l’approccio di IT service management più riconosciuto al mondo. Il numero di professionisti certificati ITIL continua a crescere (nel mondo se ne contano più di un milione!) e continuano ad aumentare le domande sul framework che riceviamo. Per questo abbiamo deciso di dar voce alle più interessanti e diffuse, chiedendo risposta alla nostra formatrice ed esperta Carmela Occhipinti.