QRP International è felice di annunciare la sua certificazione ISO 9001:2015
QRP International è felice di annunciare di aver conseguito la certificazione ISO 9001:2015, uno standard internazionale che assicura che i nostri servizi soddisfino le esigenze dei nostri clienti grazie ad un efficace sistema di gestione della qualità.
Eccellenza, customer satisfaction e miglioramento continuo
La Qualità è il nostro obiettivo. Il nostro Sistema Accreditato di Gestione della Qualità ci consente di fornire la massima Qualità possibile in tutte le nostre attività – dall’analisi delle esigenze dei clienti fino alla personalizzazione dei servizi offerti. Il Sistema di Gestione della Qualità assicura che i nostri servizi siano erogati in accordo con le specifiche previste, per poter assicurare qualità, piena soddisfazione del cliente e conformità ai nostri Core Value :
- We do our utmost to make our clients happy
- We enjoy working together as a team
- We keep our word
- We are committed to our professional development
La decisione di QRP international di ottenere la certificazione ISO 9001:2015 dimostra il nostro impegno a migliorare continuamente i nostri servizi. Per essere conforme alla norma ISO 9001:2015, il team QRP è stato sottoposto ad un audit a livello aziendale che ha incluso lo sviluppo di un sistema di gestione della qualità, l’esame della documentazione relativa al sistema di gestione, pre-audit e assessment iniziale. Non sono state identificate non conformità durante l’assessment.
ISO è uno dei più importanti e autorevoli standard al mondo. QRP International è stata esaminata da Bureau Veritas, e ha ottenuto il certificato ad Agosto 2019.
Queste le parole del Managing Director di QRP International, Jacobus Groot:
“Come ben sapete la prima lettera del nostro nome, la Q, sta per Qualità. Qualità per noi significa impegnarci a fornire servizi di alta qualità, ma anche lavorare costantemente per migliorare la qualità dei nostri servizi, perché crediamo di poter sempre migliorare in quello che facciamo. Sono comunque felice ed orgoglioso della nostra certificazione ISO 9001. È un riconoscimento del lavoro fatto negli ultimi anni. In particolare sono stato molto soddisfatto di sapere che sono stati necessari pochi cambiamenti al nostro sistema per poter ottenere la certificazione, perché appunto lavoriamo sempre per migliorare i nostri sistemi. È un grande traguardo per la crescita della nostra azienda e voglio esprimere la mia gratitudine a tutto lo staff che ha contribuito al conseguimento di questo risultato!”