Le novità di ITIL 4

L’aggiornamento da ITIL v3 a ITIL 4 ha coinvolto oltre 2000 professionisti che, nel corso del 2018, hanno supportato e seguito lo sviluppo del framework per garantire la transizione ad una guida ancora più accessibile e facile da applicare a livello operativo e strategico. Scopri tutte le novità della versione 4!