ITIL Service Operation
15
Giu
Orario: 11.00 Sede: Online Tipologia : Webinar Lingua:
All’interno del framework ITIL, i livelli intermedi del Lifecycle sono 5 e si preoccupano di fornire una preparazione adeguata per la gestione delle diverse fasi e dei relativi processi dell’intero ciclo di vita dei servizi.
Il secondo dei nostri tre webinar specialistici è dedicato al livello intermedio di ITIL Service Operation, che rappresenta la fase operativa, di esercizio ed erogazione del servizio. Il webinar sarà tenuto in italiano dal formatore Fabio Savarino.
A CHI SI RIVOLGE:
- IT Consultant
- IT Manager
- IT Director
- Service Manager
- Service Management Consultant
- Certificati ITIL Foundation
IL WEBINAR COMPRENDE:
- Presentazione di ITIL Service Operation
- Overview dei benefici
- Valutazione su come ITIL Service Operation possa essere applicato con successo nella propria organizzazione
DOVE & QUANDO:
- Sede: direttamente dal tuo PC!
- Data: Giovedì 15 Giugno 2017
- Orario: dalle 11:00 alle 12:00
- Prezzo: Gratuito
- Iscrizione: per iscriverti compila il form in basso e clicca su “Iscriviti all’evento”
MAGGIORI INFORMAZIONI
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